FRAUDFLOW

Sigorta Hasar Süreçlerinde Yapay Zekâ ile Risk Görünürlüğü

FRAUDFLOW; fraud risklerini erken aşamada tespit ederek gereksiz hasar ödemelerini azaltır, araştırma ekiplerinin verimliliğini artırır ve ölçülebilir finansal kazanım sağlar.

Explainable AI altyapısı sayesinde risk skorunun neden oluştuğunu da gösterir.

Sayılarla Biz

Operasyonel Hız

Saniyeler İçinde

Tahminleme Başarısı

%98+

Finansal Etki

%25'e Varan

Entegrasyon Çevikliği

48 Saat

Ürünler

Her Branşta, Her Platformda Tam Koruma

Sigorta ekosisteminin farklı ihtiyaçlarına özel geliştirilmiş, tak-çalıştır uzmanlık modülleri.

FRAUDFLOW OTO

Araç, servis ve eksper verisini birleştirerek şüpheli oto hasar dosyalarını dosya açılışında görünür kılar.

FRAUDFLOW KONUT

Poliçe ve hasar davranışı, lokasyon ve ekspertiz tutarlılığını analiz ederek şüpheli konut taleplerini erken yakalar.

FRAUDFLOW MOBİL CİHAZ

IMEI ve cihaz yaşam döngüsü analizleriyle mobil cihaz sigortasında yüksek frekanslı fraud senaryolarını erken tespit eder.

PULSE

İki modül: PULSE OTO (hasar süreçleri) ve PULSE KONUT (konut hasarı) — denetim, kalite ve performans için dashboard odaklı görünürlük.

Tüm ürünlerimiz mevcut Core sistemlerinize (Data Warehouse/Lake) 48 saat içinde entegre edilebilir.

Hasar Operasyonlarınızı Yapay Zekâ ile Dijitalleştirin

FRAUDFLOW; manuel inceleme süreçlerini veri odaklı karar mekanizmasına dönüştürerek sigorta şirketlerinde hasar yönetimini daha hızlı, daha şeffaf ve daha verimli hale getirir.

Fraud tespitinin ötesinde, hasar süreçlerinde sürdürülebilir dijital dönüşüm sağlar.

Nasıl Çalışır

Sigorta Ekosisteminize Uyumlu Yapay Zekâ Platformu

Her hasar dosyası açıldığı anda otomatik olarak analiz edilir ve fraud risk seviyesi belirlenir. Araştırma ekipleri doğru dosyalara odaklanır.

FRAUDFLOW yalnızca risk skoru üretmez. Risk skorunun hangi faktörlerden oluştuğunu açık şekilde gösterir. Şeffaf ve denetlenebilir yapay zekâ altyapısı sunar.

FRAUDFLOW; VKN, trafik teklif, tahkim, suistimal, rucu, OVM, KPS, KTT, ağır hasar ve sürücü ceza gibi SBM servisleriyle entegre çalışarak çok kaynaklı risk analizi sağlar.

FRAUDFLOW; sigortacılık core sistemleri, hasar yönetim platformları ve SBM servisleri ile uyumlu çalışarak mevcut altyapınızı değiştirmeden hızlı şekilde devreye alınır. Plug & Play mimarisi sayesinde haftalar içinde değer üretmeye başlar.

Fraud risk dağılımı ve finansal etkiler dashboard üzerinden anlık olarak izlenebilir. Yönetim seviyesinde karar görünürlüğü sağlar.

FRAUDFLOW; gereksiz hasar ödemelerinin azaltılmasını sağlar, operasyonel verimliliği artırır, tasarruf etkisini ölçülebilir hale getirir ve hasar süreçlerinde sürdürülebilir finansal iyileşme oluşturur.

Kazanımlar

Neden FRAUDFLOW?

FRAUDFLOW, sadece bir yazılım yatırımı değil; operasyonel mükemmelliğe giden yolda stratejik iş ortağınızdır.

Haksız ödemeleri (leakage) daha oluşmadan durdurarak teknik kârlılığınızı doğrudan artırıyoruz.

  • Sızıntı Engelleme

    Organize veya bireysel suistimal girişimlerini ödeme aşamasına gelmeden yakalıyor, milyonlarca liralık tasarruf sağlıyoruz.

  • Hızlı Yatırım Dönüşü (ROI)

    Sistem, engellediği tek bir büyük ölçekli şebeke hasarıyla bile kendi yatırım maliyetini kısa sürede amorti eder.

Hızın kritik olduğu sigorta sektöründe, dosya inceleme ve onay süreçlerini optimize ediyoruz.

  • Eksper Kullanımında Optimizasyon

    Düşük riskli dosyalar için gereksiz eksper atamalarını minimize ediyoruz. Bu sayede hem eksper maliyetlerinden tasarruf ediliyor hem de dosya sonuçlandırma süresi kısalıyor.

  • Odaklanmış Denetim

    Ekipleriniz binlerce "temiz" dosyaya bakmak yerine, sistemin işaretlediği yüksek riskli vakalara odaklanarak zamanı en verimli şekilde kullanır.

Adil bir ekosistem kurarak marka sadakatini en üst seviyeye taşıyoruz.

  • Dürüst Müşteriye "Green-Lane"

    Suistimal şüphesi olmayan dürüst müşterilerinizin hasar dosyalarını ışık hızında onaylayarak (Fast-track), en zor anlarında yanlarında olduğumuzu hissettiriyoruz.

  • Adil Prim Yönetimi

    Fraudster'ları sistem dışına iterek, suistimal maliyetlerinin dürüst müşterilerin poliçe primlerine yansımasını engelliyoruz.

Geleceğin iş dünyasına uyumlu, çevreci ve dijital bir yapı kurguluyoruz.

  • Karbon Ayak İzi

    Eksperlerin saha ziyaretlerini optimize ederek ve kağıt tüketimini minimize ederek şirketinizin sürdürülebilirlik (ESG) hedeflerine ve karbon ayak izini düşürme vizyonuna doğrudan katkı sağlıyoruz.

  • Dijital İzlenebilirlik

    Tamamen dijitalleşmiş bir hasar süreciyle operasyonel hataları sıfıra indiriyor, %100 denetlenebilir bir yapı sunuyoruz.

Senaryolar

Sorun — Çözüm

İlgilendiğiniz branşa göre örnek senaryoları inceleyin.

Senaryo

Farklı zamanlarda, farklı araçlarla kaza yapan ancak her seferinde aynı tamirhaneyi kullanan veya aynı yedek parçacıdan fatura kesen bir grup sigortalı.

FRAUDFLOW Çözümü

Ağ Analizi modülümüz; telefon numarası, IBAN, adres veya servis kayıtları arasındaki gizli bağları tarar. Manuel incelemede aylar sürecek bir şebeke analizini saniyeler içinde görselleştirerek organize suç gruplarını haritalandırır.

Kendi hasar verinizle risk görünürlüğünü deneyin

Kısa bir demo ile FRAUDFLOW'un dosya açılışında nasıl skor ürettiğini birlikte değerlendirelim.

İş Modeli

Esnek ticari modeller

Lisanslama ve kullanım bazlı seçeneklerin yanı sıra Pulse ile success-fee (tespit yoksa ücret yok) modeli sunuyoruz. Portföyünüze en uygun yapı için ekibimizle birlikte netleştirelim.

Mevcut Sigorta Sistemlerinize Haftalar İçinde Entegre Olur

FRAUDFLOW; sigortacılık core sistemleri, hasar yönetim platformları ve SBM servisleri ile uyumlu çalışarak mevcut altyapınızı değiştirmeden hızlı şekilde devreye alınır.

Plug & Play mimarisi sayesinde kısa sürede değer üretmeye başlar.

Uyumluluk ve Veri Güvenliği

Uluslararası standartlarda koruma

Verinin en değerli varlık olduğunun bilincindeyiz. FRAUDFLOW altyapısını, küresel güvenlik standartları ve yerel mevzuatlarla uyumlu, denetlenebilir bir mimari üzerine inşa ettik.

KVKK, ISO/IEC 27001:2022, ISO 9001:2015 ve GDPR sertifika ve uyum işaretleri

Hasar operasyonlarında ölçülebilir dönüşüme hazır mısınız?

Demo talep edin; FRAUDFLOW’un risk görünürlüğü ve finansal etkisini kendi süreçleriniz üzerinden birlikte değerlendirelim.